Emlak Danışmanı Davet ve Yetkilendirme Sözleşmesi

1. Taraflar, kapsam ve tanımlar

Satkira.com internet sitesini işleten ve bu metinlerde “Satkira” olarak anılan hizmet sağlayıcı SENA BAL AYÇİÇEK | BAL MİMARLIK, adresi Eski Kuyumcular Mah. Yeşilli Cad. No:60, Yavaş Apt. B Blok Kat:1, 10010 Karesi / Balıkesir, e-posta adresi info@satkira.com, telefon numarası 0541 644 85 99 olan işletmedir. Satkira.com bir platform adıdır. Sözleşmenin karşı tarafı, kendi adına veya geçerli temsil yetkisiyle işletmesi adına ilgili koşulları onaylayan kullanıcıdır.

Platform, Satkira.com ve hizmete tahsis edilmiş alt alan adlarıdır. İçerik; ilan, proje, fotoğraf, video, açıklama, soru, cevap ve kullanıcının sağladığı diğer kayıtlardır. Ofis, doğrulanmış işletme kaydı; yönetici, ofisin temsile yetkili hesap sahibi; danışman, yöneticinin davetini kendi hesabıyla kabul etmiş gerçek kişidir. Platformdaki yönetici rolü tek başına taşınmaz malikliği veya temsil belgesi oluşturmaz.

2. Davetin anlamı ve kabul

Davet, gönderildiği ofis ile e-posta adresine bağlıdır; devredilemez. Danışman kendi hesabıyla giriş yapar, gerekli kişisel doğrulamaları tamamlar ve ekranda sunulan bu sözleşme ile ofis koşullarını açıkça kabul eder. Yönetici danışman adına kabul veremez. Koşulların sürümü ve kabul zamanı kaydedilir.

Kabul, danışmanın ofis adına ilan oluşturma ve kendisine atanmış ilanları yönetme görevlendirmesidir. İş sözleşmesi, resmî vekâlet, taşınmaz ticareti yetki belgesi, malik yetkilendirmesi veya mesleki yeterlilik belgesi yerine geçmez. İşletmeyle çalışma ve komisyon ilişkisini ofis ile danışman kendi aralarında düzenler.

3. Verilen ve verilmeyen yetkiler

• Güncel ofis uygunluğu ve yayın koşulları sağlandığında ofis adına ilan taslağı oluşturabilir; erişimine atanmış ilanlarda açıklama, fiyat, medya ve yayın işlemlerini sunulan araçlarla yürütebilir.
• Yetkili olduğu ilanlara ait soru, teklif ve randevuları görev amacıyla görebilir ve yanıtlayabilir. Başkasının atanmamış portföyüne veya müşterisine erişme hakkı doğmaz.
• Ofis adına ilan işlemleri ortak ofis paket hakkını kullanır. Bu yetki, yönetici adına paket satın alma, banka/kart kullanma, hediye kartı bakiyesi harcama veya borç üstlenme vekâleti içermez.
• Danışman, başka danışman davet edemez, ofis belgesini değiştiremez, ilanı başka danışmana atayamaz ve Satkira yöneticisi sıfatıyla hareket edemez.
• Yazılı ve gerekli resmî yetki ayrıca bulunmadıkça taşınmaz satışı/kirası için bağlayıcı sözleşme kurma, kapora tahsil etme, tapu işlemi yapma veya malik adına hukuki taahhüt verme yetkisi yoktur.

4. Danışmanın taahhütleri ve sorumluluğu

Danışman; doğru portföy, gerçek fiyat, gerekli malik/temsil yetkisi, hukuka uygun fotoğraf ve müşteri iletişimi sağlamakla yükümlüdür. Ofisin talimatı hukuka aykırı bir işlemi meşrulaştırmaz. Kendi işleminden doğan sorumluluğu ile ofis sahibinin ofise atfedilebilen fiiller için ortak sorumluluğu birlikte uygulanır.

Danışman başkasının kişisel hesabını kullanmaz; parolayı, davet bağlantısını veya doğrulama kodunu paylaşmaz. Müşteri verilerini başka portföye taşımaz, satmaz, ilgisiz reklam için kullanmaz ve erişimi sona erdikten sonra yetkili gibi işlem yapmaz. Olay veya yetki ihtilafını ofise ve gerekli hâlde Satkira’ya gecikmeden bildirir.

5. Yetkinin sona ermesi

Yönetici danışmanlık erişimini kaldırabilir; danışman kendi ilişkisinden ayrılabilir. Sona erme, ofis portföyünü danışmanın kişisel portföyüne devretmez. Ofis ilanı ve yasal işlem kayıtları korunabilir, iletişim kişisi yeniden atanabilir. Danışmanın kişisel hesabı ve kişisel şirketi ayrı değerlendirilir.

Ofis uygunluğu kaybolursa veya ciddi güvenlik/ihlal riski oluşursa ilgili erişim sınırlandırılabilir. Danışmanın ücret ve iş ilişkisi iddiası, teknik erişimin sürdürülmesi veya Satkira tarafından komisyon ödenmesi yükümlülüğü doğurmaz.

6. Sorumluluğun kapsamı, zarar ve rücu

İlan sahibi ve hizmet sağlayıcı; verdiği bilgi, mülkiyet ve temsil beyanı, içerik hakları, mesleki faaliyeti ve kendisine atfedilebilen işlemlerden sorumludur. Satkira, kullanıcılar arasındaki satışın, kiranın, komisyonun, tapu devrinin veya uzmanın mesleki görüşünün garantörü değildir. Doğrulama, yayın incelemesi, üyelik rozeti, sıralama veya ödeme kaydı, karşı tarafın güvenilirliği ya da taşınmazın niteliği hakkında teminat sayılmaz.

Kullanıcının sözleşmeye veya hukuka aykırı, kendisine atfedilebilen fiili nedeniyle Satkira bir talep ya da zararla karşılaşırsa kullanıcı; savunma için doğru belge ve bilgileri sağlar ve sorumluluğu ölçüsünde hukuken talep edilebilir, fiilen doğmuş ve belgelenmiş zararları, makul savunma giderlerini ve üçüncü kişilere yapılması zorunlu ödemeleri karşılar. Talep, dayanak ve hesaplama kullanıcıya bildirilir; itiraz ve savunma hakları korunur. Satkira kendi kusurundan doğan sorumluluğunu bu hükümle kullanıcıya aktaramaz.

Kast, ağır kusur, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk, kişisel veri güvenliği ve tüketicinin emredici hakları bakımından sorumluluk kaldırılmaz. İdari veya cezai yaptırımın muhatabı sözleşmeyle değiştirilemez; rücu yalnızca hukuken mümkün olan hâllerde uygulanır. İşlem yapılacağı varsayımı veya tek başına görünürlük beklentisi garanti edilmiş kazanç ya da sonuç taahhüdü oluşturmaz. Hukuken tazmini gereken ve ispatlanmış kazanç kaybı için zorunlu sorumluluk hükümleri saklıdır.

7. Kabul, ekler ve değişiklikler

İlgili hesap veya hizmet sözleşmesi, kabul ekranında gösterilen metin ve uygulanabilir eklerin açıkça onaylanmasıyla kurulur. Aydınlatma metnini okumak, isteğe bağlı kişisel veri işleme veya pazarlama için açık rıza vermek değildir. KVKK ve ticari ileti izinleri kendi amaçları için ayrıca yönetilir.

Hizmete özel koşullar kendi konularında genel kullanım koşullarını tamamlar. Çelişkide önce emredici mevzuat ve kullanıcı lehine korunması zorunlu haklar, ardından siparişe özgü açıkça kararlaştırılmış hükümler, özel hizmet koşulları ve genel koşullar uygulanır. İlgili bağlantılar bu metnin eklerini gösterir; ilgisiz bir hizmetin koşulları kendiliğinden uygulanmaz.

Güncellenmiş metnin yayımlanması eski işlemler için geriye dönük kabul yaratmaz. Ücret, yetki, veri işleme veya sorumlulukta esaslı değişiklikler uygun kanalla duyurulur ve gereken hâllerde yeniden onay alınır. Kanuni zorunluluk ve acil güvenlik tedbirleri derhâl uygulanabilir. Kullanıcı tarafından tek taraflı gönderilen ek koşullar, Satkira açıkça kabul etmedikçe sözleşmeyi değiştirmez.

8. Kayıtlar, bildirimler ve uyuşmazlıklar

Hesap, davet, onay zamanı, sürüm, yayın, ödeme ve yetki değişikliği kayıtları; hizmeti yürütmek, yetkilendirmeyi izlemek, uyuşmazlıkları incelemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için tutulabilir. Elektronik kayıtlar hukuken izin verilen ölçüde delildir; karşı delil, kayıt düzeltme veya yargısal inceleme hakkını ortadan kaldıran kesin ve münhasır delil sayılmaz.

Kullanıcı iletişim bilgilerini güncel tutar. Günlük hizmet bildirimleri kayıtlı e-posta veya hesap ekranına iletilebilir; kanunun özel şekil öngördüğü ihtar ve bildirimler için o şekil saklıdır. Destek kanalı info@satkira.com adresidir.

Türk hukuku uygulanır; zorunlu milletlerarası hukuk kuralları saklıdır. Tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, kanunen yetkili diğer mahkemeler ve zorunlu arabuluculuk hükümleri korunur. Tarafların her ikisi tacir veya kamu tüzel kişisi olduğunda, kanunen geçerli bir yetki anlaşması kurulabilen uyuşmazlıklarda Balıkesir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bir hükmün geçersizliği uygulanabilir diğer hükümleri ortadan kaldırmaz.