Profesyonel Hesap ve İşletme Sözleşmesi

1. Taraflar, kapsam ve tanımlar

Satkira.com internet sitesini işleten ve bu metinlerde “Satkira” olarak anılan hizmet sağlayıcı SENA BAL AYÇİÇEK | BAL MİMARLIK, adresi Eski Kuyumcular Mah. Yeşilli Cad. No:60, Yavaş Apt. B Blok Kat:1, 10010 Karesi / Balıkesir, e-posta adresi info@satkira.com, telefon numarası 0541 644 85 99 olan işletmedir. Satkira.com bir platform adıdır. Sözleşmenin karşı tarafı, kendi adına veya geçerli temsil yetkisiyle işletmesi adına ilgili koşulları onaylayan kullanıcıdır.

Platform, Satkira.com ve hizmete tahsis edilmiş alt alan adlarıdır. İçerik; ilan, proje, fotoğraf, video, açıklama, soru, cevap ve kullanıcının sağladığı diğer kayıtlardır. Ofis, doğrulanmış işletme kaydı; yönetici, ofisin temsile yetkili hesap sahibi; danışman, yöneticinin davetini kendi hesabıyla kabul etmiş gerçek kişidir. Platformdaki yönetici rolü tek başına taşınmaz malikliği veya temsil belgesi oluşturmaz.

2. Temsil ve faaliyet belgeleri

Profesyonel kullanıcı, işletmesinin kimliğini ve temsile yetkisini doğru beyan eder; faaliyet için zorunlu ruhsat, yetki belgesi, mesleki belge, vergi ve diğer yükümlülükleri kendisi yerine getirir. Şirket temsil doğrulaması, taşınmaz ticareti yetki belgesi incelemesinin veya belirli taşınmazın EİDS yetkisinin yerine geçmez.

Satkira, doğrulanamayan beyanlarda veya risk halinde başvuruyu bekletebilir, ek belge isteyebilir, ilanları durdurabilir ve ilgili hizmeti sınırlandırabilir. Belge incelemesi; işletmenin hukuki, mali veya mesleki faaliyetinin sürekli denetlendiği anlamına gelmez. Belge ve temsil değişikliği işletme tarafından gecikmeden bildirilir.

3. Çalışan, danışman ve işletmenin sorumluluğu

Ortak parola kullanmak yerine Platformun sunduğu kişisel hesap ve davet mekanizması kullanılır. İşletme adına yetki veren temsilci bu yetkiye sahip olduğunu, gerekli iç onayları aldığını ve danışmanın kullanım sınırlarını öğrendiğini beyan eder. Davet yalnızca ilgili ofis kapsamındadır.

İşletme, yetkilendirdiği kişilerin ofis adına yaptıkları işlemleri denetlemek, mevzuata uygun portföy oluşturmak ve sona eren yetkiyi hemen kaldırmakla yükümlüdür. Ofis adına kendisine atfedilebilen işlem ve ihlallerin özel hukuk sorumluluğunu danışmanla birlikte üstlenir; ayrıntılı yetki ve rücu düzeni Ofis Sözleşmesindedir. Yalnızca kişisel hesapla yapılan, ofis kapsamı dışındaki işlemler ayrı değerlendirilir.

4. Müşteri verileri ve iş ilişkisi

İşletme, müşterilerinden bağımsız olarak topladığı ve kendi ticari amaçlarıyla kullandığı kişisel verilerin hukuka uygunluğu, aydınlatılması, erişim sınırı ve güvenliğinden kendi rolü ölçüsünde sorumludur. Platformda görünür bir telefon numarası sınırsız reklam veya başka işletmelere veri aktarımı izni değildir.

Bu sözleşme Satkira ile işletme, danışman veya uzman arasında ortaklık, işçi–işveren, franchise, acentelik ya da satış temsilciliği kurmaz. İşletmenin çalışan ücretleri, komisyonu, vergisi ve müşterisiyle kurduğu sözleşme kendisine aittir. Satkira’nın kendi veri işleme ve teknik altyapı yükümlülükleri devam eder.

5. Sorumluluğun kapsamı, zarar ve rücu

İlan sahibi ve hizmet sağlayıcı; verdiği bilgi, mülkiyet ve temsil beyanı, içerik hakları, mesleki faaliyeti ve kendisine atfedilebilen işlemlerden sorumludur. Satkira, kullanıcılar arasındaki satışın, kiranın, komisyonun, tapu devrinin veya uzmanın mesleki görüşünün garantörü değildir. Doğrulama, yayın incelemesi, üyelik rozeti, sıralama veya ödeme kaydı, karşı tarafın güvenilirliği ya da taşınmazın niteliği hakkında teminat sayılmaz.

Kullanıcının sözleşmeye veya hukuka aykırı, kendisine atfedilebilen fiili nedeniyle Satkira bir talep ya da zararla karşılaşırsa kullanıcı; savunma için doğru belge ve bilgileri sağlar ve sorumluluğu ölçüsünde hukuken talep edilebilir, fiilen doğmuş ve belgelenmiş zararları, makul savunma giderlerini ve üçüncü kişilere yapılması zorunlu ödemeleri karşılar. Talep, dayanak ve hesaplama kullanıcıya bildirilir; itiraz ve savunma hakları korunur. Satkira kendi kusurundan doğan sorumluluğunu bu hükümle kullanıcıya aktaramaz.

Kast, ağır kusur, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk, kişisel veri güvenliği ve tüketicinin emredici hakları bakımından sorumluluk kaldırılmaz. İdari veya cezai yaptırımın muhatabı sözleşmeyle değiştirilemez; rücu yalnızca hukuken mümkün olan hâllerde uygulanır. İşlem yapılacağı varsayımı veya tek başına görünürlük beklentisi garanti edilmiş kazanç ya da sonuç taahhüdü oluşturmaz. Hukuken tazmini gereken ve ispatlanmış kazanç kaybı için zorunlu sorumluluk hükümleri saklıdır.

6. Kabul, ekler ve değişiklikler

İlgili hesap veya hizmet sözleşmesi, kabul ekranında gösterilen metin ve uygulanabilir eklerin açıkça onaylanmasıyla kurulur. Aydınlatma metnini okumak, isteğe bağlı kişisel veri işleme veya pazarlama için açık rıza vermek değildir. KVKK ve ticari ileti izinleri kendi amaçları için ayrıca yönetilir.

Hizmete özel koşullar kendi konularında genel kullanım koşullarını tamamlar. Çelişkide önce emredici mevzuat ve kullanıcı lehine korunması zorunlu haklar, ardından siparişe özgü açıkça kararlaştırılmış hükümler, özel hizmet koşulları ve genel koşullar uygulanır. İlgili bağlantılar bu metnin eklerini gösterir; ilgisiz bir hizmetin koşulları kendiliğinden uygulanmaz.

Güncellenmiş metnin yayımlanması eski işlemler için geriye dönük kabul yaratmaz. Ücret, yetki, veri işleme veya sorumlulukta esaslı değişiklikler uygun kanalla duyurulur ve gereken hâllerde yeniden onay alınır. Kanuni zorunluluk ve acil güvenlik tedbirleri derhâl uygulanabilir. Kullanıcı tarafından tek taraflı gönderilen ek koşullar, Satkira açıkça kabul etmedikçe sözleşmeyi değiştirmez.

7. Kayıtlar, bildirimler ve uyuşmazlıklar

Hesap, davet, onay zamanı, sürüm, yayın, ödeme ve yetki değişikliği kayıtları; hizmeti yürütmek, yetkilendirmeyi izlemek, uyuşmazlıkları incelemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için tutulabilir. Elektronik kayıtlar hukuken izin verilen ölçüde delildir; karşı delil, kayıt düzeltme veya yargısal inceleme hakkını ortadan kaldıran kesin ve münhasır delil sayılmaz.

Kullanıcı iletişim bilgilerini güncel tutar. Günlük hizmet bildirimleri kayıtlı e-posta veya hesap ekranına iletilebilir; kanunun özel şekil öngördüğü ihtar ve bildirimler için o şekil saklıdır. Destek kanalı info@satkira.com adresidir.

Türk hukuku uygulanır; zorunlu milletlerarası hukuk kuralları saklıdır. Tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, kanunen yetkili diğer mahkemeler ve zorunlu arabuluculuk hükümleri korunur. Tarafların her ikisi tacir veya kamu tüzel kişisi olduğunda, kanunen geçerli bir yetki anlaşması kurulabilen uyuşmazlıklarda Balıkesir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bir hükmün geçersizliği uygulanabilir diğer hükümleri ortadan kaldırmaz.