Kullanım Koşulları

1. Taraflar, kapsam ve tanımlar

Satkira.com internet sitesini işleten ve bu metinlerde “Satkira” olarak anılan hizmet sağlayıcı SENA BAL AYÇİÇEK | BAL MİMARLIK, adresi Eski Kuyumcular Mah. Yeşilli Cad. No:60, Yavaş Apt. B Blok Kat:1, 10010 Karesi / Balıkesir, e-posta adresi info@satkira.com, telefon numarası 0541 644 85 99 olan işletmedir. Satkira.com bir platform adıdır. Sözleşmenin karşı tarafı, kendi adına veya geçerli temsil yetkisiyle işletmesi adına ilgili koşulları onaylayan kullanıcıdır.

Platform, Satkira.com ve hizmete tahsis edilmiş alt alan adlarıdır. İçerik; ilan, proje, fotoğraf, video, açıklama, soru, cevap ve kullanıcının sağladığı diğer kayıtlardır. Ofis, doğrulanmış işletme kaydı; yönetici, ofisin temsile yetkili hesap sahibi; danışman, yöneticinin davetini kendi hesabıyla kabul etmiş gerçek kişidir. Platformdaki yönetici rolü tek başına taşınmaz malikliği veya temsil belgesi oluşturmaz.

2. Platformun hizmeti ve işlem tarafları

Satkira, gayrimenkul ilan ve proje içeriklerinin yayınlanmasına, aranmasına ve tarafların iletişimine yönelik teknik altyapıyı sunar. Kendi ücretli üyelik ve reklam hizmetlerinin sağlayıcısıdır; ilanlardaki taşınmazların satıcısı, kiralayanı, maliki, emlak komisyoncusu veya tapu işlem vekili olarak hareket etmez. Bir hizmette farklı bir rol üstlenilirse taraf, kapsam ve ücret o işlemden önce açıkça gösterilir.

Emlak ofisi, danışman, proje sahibi ve değerleme uzmanı bağımsız olarak faaliyet yürütür. Kullanıcının taşınmaz için üçüncü kişiye yaptığı kapora veya ödeme Satkira hizmet bedeli değildir. Platformun araçları, mevzuat gereği ayrıca yapılması gereken yetkilendirme, yer gösterme, aracılık, kira, satış veya resmî şekle tabi sözleşmelerin yerine geçmez.

3. Kullanıcının beyan ve taahhütleri

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak; reşit ve işlem ehliyetine sahip olmak; başkası adına işlem yapıyorsa geçerli temsil yetkisini korumak.
• İlanı yayımlama ve içerikleri kullanma hakkını belgelemek; yanıltıcı fiyat, sahte taşınmaz, sahte kimlik veya izin kullanmamak.
• Hesap limitlerini ve yaptırımları çoklu hesap, otomasyon, başka kişi veya şirket kaydıyla dolanmamak.
• İletişim bilgilerini yalnızca ilgili ilan ve talep için kullanmak; pazarlama listesi oluşturmak, kişisel veri satmak veya taciz etmek amacıyla kullanmamak.
• Hukuka aykırı içerik, ayrımcılık, dolandırıcılık, zararlı bağlantı, saldırı, spam ve haksız rekabet oluşturan fiillerde bulunmamak.

4. İçerik lisansı ve platform hakları

Kullanıcı kendi özgün içeriği üzerindeki haklarını korur. Satkira’ya içeriği barındırma, yedekleme, format dönüştürme, küçük resim ve filigran oluşturma, ilgili ilanla birlikte Platformda gösterme ve aynı ilanın tanıtımı kapsamında kullanma için hizmet amacıyla sınırlı, münhasır olmayan kullanım izni verir. Bu izin, kişisel verilerin amaç dışı kullanılmasına veya gizli belgelerin reklamda yayımlanmasına onay değildir.

Satkira’nın yazılımı, arayüzü, markası, veri tabanı düzeni ve özgün materyalleri üzerinde hak devri yapılmaz. Kullanıcıya verilen yetki, hizmeti koşullara uygun kullanma yetkisidir. Kullanıcının kendi içeriğini başka mecrada yayımlaması engellenmez; başkasının içeriğini, Satkira’ya ait tasarım veya veri tabanını topluca aktarma hakkı doğmaz.

5. Otomasyon ve erişim kuralları

Yetkisiz toplu veri çekme, ilan/iletişim bilgisi derleme, parola paylaşarak üçüncü taraf araçlara hesap kullandırma, hız sınırlarını aşma, tersine mühendislik yoluyla güvenlik önlemlerini dolanma ve yapay etkileşim üretme yasaktır. Açıkça izin verilmiş arayüz veya entegrasyonun kullanım sınırları ayrıca geçerlidir. Erişilebilirlik araçlarının olağan kişisel kullanımı ve hukuken korunmuş kullanım hakları saklıdır.

Satkira güvenlik, içerik hakkı ve hizmet bütünlüğü için teknik sınır, kontrol ve geçici engel uygulayabilir. Kamuya açık arama motoru bağlantısı, içeriğin veri madenciliği veya başka modelin eğitimi için sınırsız lisanslandığı anlamına gelmez.

6. Hizmet değişikliği, kesinti ve mücbir sebep

Satkira, makul bakım ve geliştirme çalışmaları yapabilir; kesintisiz erişim, belirli sıralama, ziyaretçi veya işlem sayısı vaat etmez. Satın alınmış hizmetin esaslı kapsamı, kullanıcıya bildirilen koşullar ve emredici mevzuat dışında geriye dönük daraltılamaz. Sunulamayan ücretli hizmet için ifa, süre telafisi, bedel indirimi veya iade koşulları değerlendirilir.

Tarafın makul kontrolü dışında, gerekli özen gösterilmesine rağmen önlenemeyen ve ifayı gerçekten etkileyen olaylar bakımından kanuni mücbir sebep ve ifa imkânsızlığı hükümleri uygulanır. Sıradan bakım, öngörülebilir teknik eksiklik veya Satkira’nın kusuru tek başına mücbir sebep sayılmaz. Etkilenen taraf bilgi verir, zararı azaltmak için önlem alır; imkânsızlaşmış ifaya ilişkin iade yükümlülükleri korunur.

7. Sorumluluğun kapsamı, zarar ve rücu

İlan sahibi ve hizmet sağlayıcı; verdiği bilgi, mülkiyet ve temsil beyanı, içerik hakları, mesleki faaliyeti ve kendisine atfedilebilen işlemlerden sorumludur. Satkira, kullanıcılar arasındaki satışın, kiranın, komisyonun, tapu devrinin veya uzmanın mesleki görüşünün garantörü değildir. Doğrulama, yayın incelemesi, üyelik rozeti, sıralama veya ödeme kaydı, karşı tarafın güvenilirliği ya da taşınmazın niteliği hakkında teminat sayılmaz.

Kullanıcının sözleşmeye veya hukuka aykırı, kendisine atfedilebilen fiili nedeniyle Satkira bir talep ya da zararla karşılaşırsa kullanıcı; savunma için doğru belge ve bilgileri sağlar ve sorumluluğu ölçüsünde hukuken talep edilebilir, fiilen doğmuş ve belgelenmiş zararları, makul savunma giderlerini ve üçüncü kişilere yapılması zorunlu ödemeleri karşılar. Talep, dayanak ve hesaplama kullanıcıya bildirilir; itiraz ve savunma hakları korunur. Satkira kendi kusurundan doğan sorumluluğunu bu hükümle kullanıcıya aktaramaz.

Kast, ağır kusur, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk, kişisel veri güvenliği ve tüketicinin emredici hakları bakımından sorumluluk kaldırılmaz. İdari veya cezai yaptırımın muhatabı sözleşmeyle değiştirilemez; rücu yalnızca hukuken mümkün olan hâllerde uygulanır. İşlem yapılacağı varsayımı veya tek başına görünürlük beklentisi garanti edilmiş kazanç ya da sonuç taahhüdü oluşturmaz. Hukuken tazmini gereken ve ispatlanmış kazanç kaybı için zorunlu sorumluluk hükümleri saklıdır.

8. Kabul, ekler ve değişiklikler

İlgili hesap veya hizmet sözleşmesi, kabul ekranında gösterilen metin ve uygulanabilir eklerin açıkça onaylanmasıyla kurulur. Aydınlatma metnini okumak, isteğe bağlı kişisel veri işleme veya pazarlama için açık rıza vermek değildir. KVKK ve ticari ileti izinleri kendi amaçları için ayrıca yönetilir.

Hizmete özel koşullar kendi konularında genel kullanım koşullarını tamamlar. Çelişkide önce emredici mevzuat ve kullanıcı lehine korunması zorunlu haklar, ardından siparişe özgü açıkça kararlaştırılmış hükümler, özel hizmet koşulları ve genel koşullar uygulanır. İlgili bağlantılar bu metnin eklerini gösterir; ilgisiz bir hizmetin koşulları kendiliğinden uygulanmaz.

Güncellenmiş metnin yayımlanması eski işlemler için geriye dönük kabul yaratmaz. Ücret, yetki, veri işleme veya sorumlulukta esaslı değişiklikler uygun kanalla duyurulur ve gereken hâllerde yeniden onay alınır. Kanuni zorunluluk ve acil güvenlik tedbirleri derhâl uygulanabilir. Kullanıcı tarafından tek taraflı gönderilen ek koşullar, Satkira açıkça kabul etmedikçe sözleşmeyi değiştirmez.

9. Kayıtlar, bildirimler ve uyuşmazlıklar

Hesap, davet, onay zamanı, sürüm, yayın, ödeme ve yetki değişikliği kayıtları; hizmeti yürütmek, yetkilendirmeyi izlemek, uyuşmazlıkları incelemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için tutulabilir. Elektronik kayıtlar hukuken izin verilen ölçüde delildir; karşı delil, kayıt düzeltme veya yargısal inceleme hakkını ortadan kaldıran kesin ve münhasır delil sayılmaz.

Kullanıcı iletişim bilgilerini güncel tutar. Günlük hizmet bildirimleri kayıtlı e-posta veya hesap ekranına iletilebilir; kanunun özel şekil öngördüğü ihtar ve bildirimler için o şekil saklıdır. Destek kanalı info@satkira.com adresidir.

Türk hukuku uygulanır; zorunlu milletlerarası hukuk kuralları saklıdır. Tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, kanunen yetkili diğer mahkemeler ve zorunlu arabuluculuk hükümleri korunur. Tarafların her ikisi tacir veya kamu tüzel kişisi olduğunda, kanunen geçerli bir yetki anlaşması kurulabilen uyuşmazlıklarda Balıkesir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bir hükmün geçersizliği uygulanabilir diğer hükümleri ortadan kaldırmaz.